Όροι & Προϋποθέσεις
Τελευταία Ενημέρωση: 14 Απριλίου, 2026
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ – Αποδοχή Όρων Χρήσης
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του Δικτυακού Τόπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος aldoshoes.gr.
Το aldoshoes.gr είναι ο «Δικτυακός τόπος» και το «Ηλεκτρονικό Κατάστημα» έκθεσης και διάθεσης προϊόντων (υποδήματα και αξεσουάρ) μέσω του Διαδικτύου, το οποίο διαχειρίζεται και συντηρεί η ελληνική ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΡΙΤΕΪΛ ΒΙΖΙΟΝ ΓΙΟΥΝΑΪΤΕΝΤ ΝΤΙΣΤΡΙΜΠΙΟΥΣΙΟΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» που εδρεύει στον Μαρούσι (Λεωφ. Καποδιστρίου 2, Τ.Κ: 15123), στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 801021529 - ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ / Αριθ. Γ.Ε.Μ.Η 147138501000) (εφεξής η «RVU Distribution S.A.», ή η «Εταιρεία»).
Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο επισκέπτεται τις σελίδες του site ή κάνει χρήση των υπηρεσιών για λόγους συντομίας στο παρόν αναφέρεται ως "Χρήστης/Καταναλωτής".
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης του δικτυακού τόπου και αγοράς των προϊόντων/ υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εφεξής οι «Όροι Χρήσης» ή οι «Όροι Χρήσης Συναλλαγών»), καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις περιήγησής σας στο Δικτυακό τόπο aldoshoes.gr και χρήσης αυτού και του ηλεκτρονικού καταστήματος και διέπουν τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται μεταξύ μας για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η πρόσβαση σε αυτήν την ιστοσελίδα και η χρήση της, όπως και η αγορά προϊόντων από το aldoshoes.gr βασίζονται στην παραδοχή ότι οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν διαβαστεί και έχουν γίνει κατανοητοί και αποδεκτοί από τον Χρήστη/Καταναλωτή. Σε περίπτωση διαφωνίας σας με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οφείλετε να μην προβείτε σε καμία ενέργεια τόσο στο Δικτυακό μας τόπο όσο και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας σε αυτό. Οποιαδήποτε, ενέργειά του Χρήστη/Καταναλωτή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπως ενδεικτικά η περιήγησή του σε αυτό, η εγγραφή του στο newsletter της Εταιρείας μας, ή η αγορά προϊόντων μας, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Συναλλαγών.
Η RVU Distribution S.A. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί εν όλω ή εν μέρει τους παρόντες Όρους Χρήσης κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια ή/και όταν η τροποποίηση επιβάλλεται από το νόμο, ενδεχομένως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη/Καταναλωτή, ωστόσο, πάντα στα πλαίσια των συναλλακτικών ηθών και των ορίων που θέτει ο νόμος. Οποιαδήποτε τροποποίηση ή ενημέρωση των Γενικών Όρων Χρήσης θα
δημοσιεύεται για τους Χρήστες μας στην Αρχική Σελίδα του aldoshoes.gr, ή/και με άλλο πρόσφορο μέσο, μόλις λαμβάνει χώρα και θα είναι δεσμευτική αμέσως μόλις δημοσιευτεί σε αυτήν την ενότητα της ιστοσελίδας. Διευκρινίζεται ότι τυχόν αλλαγή των παρόντων Όρων Χρήσης δεν καταλαμβάνει παραγγελίες που έχουν ήδη διενεργηθεί μέσα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, πριν την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων σύμφωνα με τα ανωτέρω. Η χρήση του aldoshoes.gr μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση, λογίζεται ως αποδοχή των Όρων Χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.
Η χρήση του παρόντος Δικτυακού τόπου από τον Χρήστη/Καταναλωτή και οποιαδήποτε συναλλαγή στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, γίνεται με αποκλειστικά ευθύνη του Χρήστη/Καταναλωτή. Εάν δε συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης της RVU Distribution S.A., εν όλω ή εν μέρει, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας.
Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν περιορίζει δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να συμβουλευτείτε τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών, όπου θα βρείτε πληροφορίες για τις παραγγελίες, τις αποστολές, τις επιστροφές χρημάτων και τις επιστροφές προϊόντων που έχουν αγοραστεί από το aldoshoes.gr, όπως και άλλες γενικές πληροφορίες για τις υπηρεσίες που προσφέρει το aldoshoes.gr. Μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες μέσω του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών τηλεφωνικά στο 210 2200977 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9.30 π.μ. έως τις 17.00 μ.μ. (εκτός αργιών) ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση contact@rvudistribution.com.
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία νομικού περιεχομένου, μπορείτε να ανατρέξετε στις ενότητες: Πολιτική Επιστροφών και Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του aldoshoes.gr.
Εξωδικαστική Επίλυση Διαφορών (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
2. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΜΑΣ
Η RVU Distribution S.A. έχει υιοθετήσει μία επιχειρησιακή πολιτική, στόχος της οποίας είναι η πώληση προϊόντων μέσω των υπηρεσιών της και του Δικτυακού Τόπου aldoshoes.gr μόνο σε "Χρήστες/Καταναλωτές". "Χρήστης/Καταναλωτής" νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται και ενεργεί στο aldoshoes.gr για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής δραστηριότητάς του (εάν υφίσταται).
Επομένως, στο aldoshoes.gr θα βρείτε προϊόντα και υπηρεσίες που απευθύνονται, προορίζονται και πωλούνται αποκλειστικά σε τελικούς Χρήστες/Καταναλωτές. Η πώληση για εμπορικούς σκοπούς των προϊόντων δεν επιτρέπεται. Η RVU Distribution S.A. επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου ρητώς και της μη αποδοχής προτάσεων αγοράς που δημιουργούν την εντύπωση, ότι έγιναν με σκοπό την περαιτέρω εμπορική προώθηση των προϊόντων.
Εάν δεν είστε Καταναλωτής, σας παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας για την αγορά προϊόντων στο aldoshoes.gr.
3. ΕΥΘΥΝΕΣ / ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΡΩΝ
3.1 Ευθύνη Χρηστών/Πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος – Πρόσβαση και Χρήση
Η πρόσβαση στο aldoshoes.gr και η χρήση αυτού, συμπεριλαμβανομένης της προβολής ιστοσελίδων, της επικοινωνίας με την Εταιρία, της λήψης (download) πληροφοριών για τα προϊόντα και της πραγματοποίησης αγορών μέσω της ιστοσελίδας, πραγματοποιούνται από τους Χρήστες αποκλειστικά για προσωπικούς σκοπούς, οι οποίοι δεν συνδέονται με οποιαδήποτε εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική δραστηριότητα.
Ο Χρήστης/Καταναλωτής της ιστοσελίδας aldoshoes.gr είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη νόμιμη χρήση του Δικτυακού Τόπου, του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και του περιεχομένου τους και υποχρεούται να απέχει από κάθε παράνομη πράξη, καταχρηστική συμπεριφορά, καθώς και από την υιοθέτηση παράνομων πρακτικών ή πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού. Η συμμετοχή ως μέλος επιτρέπεται μόνο σε φυσικά ή νομικά πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Από την απόκτηση ιδιότητας Μέλους αποκλείονται ανήλικα άτομα (κάτω των 18 ετών).
Η RVU Distribution S.A. δεν φέρει ευθύνη για τη χρήση της ιστοσελίδας aldoshoes.gr και του περιεχομένου της από Χρήστες που δεν συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, με την επιφύλαξη της ευθύνης της Εταιρίας για δόλο ή βαριά αμέλεια. Ειδικότερα, ο Χρήστης/Καταναλωτής ευθύνεται αποκλειστικά για τη νομιμότητα, ακρίβεια και ορθότητα των πληροφοριών, δεδομένων και στοιχείων που παρέχει στο aldoshoes.gr, καθώς και για κάθε μη νόμιμη χρήση αυτών. Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να ελέγχει τις πληροφορίες αυτές, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή κατόπιν σχετικής καταγγελίας.
Ο Χρήστης/Καταναλωτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποκαταστήσει κάθε ζημία της RVU Distribution S.A. ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων, η οποία προκύπτει από παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ή του λογαριασμού του από τρίτα, μη εξουσιοδοτημένα από τον ίδιο πρόσωπα.
Ο Χρήστης/Καταναλωτής είναι υπεύθυνος για την αξιολόγηση και επιλογή των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του Δικτυακού Τόπου aldoshoes.gr. Η RVU Distribution S.A. δεν φέρει ευθύνη για τυχόν εσφαλμένη επιλογή προϊόντων από τον Χρήστη, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
3.2 Ευθύνη και Εγγύηση της Εταιρείας
Ο παραγωγός κάθε προϊόντος που αγοράζετε ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος του, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Κάθε συμφωνία περιορισμού ή απαλλαγής του παραγωγού από την ευθύνη αυτή είναι άκυρη. Σε περίπτωση αμφιβολίας ως προς την ταυτότητα του παραγωγού προϊόντος που προμηθευτήκατε μέσω της ιστοσελίδας μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για τη σχετική ενημέρωσή σας.
3.2.1 Ευθύνη για ελαττώματα, απώλεια
O Δικτυακός Τόπος aldoshoes.gr διατηρεί απέναντί σας όλες τις υποχρεώσεις που προβλέπονται στον Αστικό Κώδικα για τον Πωλητή πράγματος. Ειδικά σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος που σας πωλούμε μπορείτε, με την επιφύλαξη της εφαρμογής των υποχρεωτικών διατάξεων περί προστασίας των καταναλωτών α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς επιβάρυνσή σας, εκτός και αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες ή (β) την αντικατάσταση του με άλλο ή (γ) να υπαναχωρήσετε ακολουθώντας τη Διαδικασία Υπαναχώρησης που περιγράφεται αναλυτικά στους Γενικούς Όρους Συναλλαγών.
Οι παραπάνω υποχρεώσεις της Εταιρείας μας παύουν σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή το προϊόν το οποίο επιστρέφεται φέρει βρωμιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα δημιουργεί την εντύπωση ότι έχει υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλότητάς του. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Για να θεωρηθεί έγκυρη η έλλειψη συμμόρφωσης του προϊόντος, η Εταιρεία θα πρέπει να ενημερωθεί εντός εύλογου χρόνου από την ημέρα που διαπιστώθηκε η έλλειψη συμμόρφωσης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών τηλεφωνικά στο 210 2200977 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9.30 π.μ. έως τις 17.00 μ.μ. (εκτός αργιών) ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@rvudistribution.com.
Σε περίπτωση απώλειας του προϊόντος πριν την παράδοση αυτού σε εσάς, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε της αγοράς του και να σας επιστρέψουμε τυχόν χρήματα που έχετε καταβάλλει για την αγορά τους.
Σε περίπτωση που για κάποιο λόγο η παραγγελία σας έχει εκτελεστεί λανθασμένα (λάθος προϊόν, λάθος τίμημα κ.λπ.), οφείλετε να μας ενημερώσετε άμεσα στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας 210 2200977 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9.30 π.μ. έως τις 17.00 μ.μ. (εκτός αργιών) ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@rvudistribution.com.
Σας ενημερώνουμε ότι ο κίνδυνος απώλειας ή βλάβης των προϊόντων βαρύνει την Εταιρεία έως ότου εσείς ή τρίτο πρόσωπο, το οποίο έχετε ορίσει ως αρμόδιο για την παραλαβή των προϊόντων για λογαριασμό σας (διάφορο του μεταφορέα), αποκτήσει τη φυσική κατοχή αυτών. Από το χρονικό αυτό σημείο και εφεξής, ο κίνδυνος μετατίθεται σε εσάς. Ωστόσο, ο κίνδυνος μετατίθεται σε εσάς ήδη από τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων στον μεταφορέα, εφόσον ο μεταφορέας έχει επιλεγεί και ενταλθεί από εσάς και η επιλογή αυτή δεν προσφέρθηκε από το aldoshoes.gr, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων σας έναντι του μεταφορέα.
3.2.2 Περιορισμός Εγγυήσεων – Ευθύνης
Η RVU Distribution S.A. και το aldoshoes.gr ενεργούν πάντοτε καλόπιστα και στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας και των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Στο πλαίσιο αυτό, το aldoshoes.gr λαμβάνει και συνεχίζει να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε:
- ο δικτυακός τόπος και το ηλεκτρονικό κατάστημα να λειτουργούν ομαλά και αδιάλειπτα, χωρίς προβλήματα, διακοπές, καθυστερήσεις, σφάλματα ή τεχνικές δυσλειτουργίες,
- τα δεδομένα και οι πληροφορίες που διακινούνται μέσω του δικτυακού τόπου να μην αλλοιώνονται και να προστατεύονται με τη λήψη κατάλληλων μέτρων ασφαλείας και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, λαμβανομένου υπόψη ότι τα συστήματα ασφαλείας υπόκεινται σε εγγενείς περιορισμούς,
- η τεχνολογία και οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων παρέχεται το ηλεκτρονικό κατάστημα να λειτουργούν χωρίς ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία ή λογισμικό.
Ωστόσο, το aldoshoes.gr δεν παρέχει σχετικές εγγυήσεις για τα ανωτέρω και δεν υποχρεούται σε αποζημίωση σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε ζημία από τους λόγους αυτούς, με την επιφύλαξη της ευθύνης που δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Επιπλέον, το aldoshoes.gr δεν παρέχει καμία εγγύηση:
- ως προς την καταλληλότητα, αποτελεσματικότητα ή επάρκεια των προϊόντων για τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο τα προορίζετε, και
- ως προς την ορθή και προσήκουσα εκτέλεση των συναλλακτικών υποχρεώσεων άλλων Χρηστών/Πελατών του δικτυακού τόπου.
Το aldoshoes.gr καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συντήρηση και διαθεσιμότητα του περιεχομένου του. Ωστόσο, οι Χρήστες/Πελάτες αποδέχονται ότι το aldoshoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα τη λειτουργία του συνόλου ή μέρους του δικτυακού τόπου, με ή χωρίς προειδοποίηση, ιδίως όταν η διαθεσιμότητα επηρεάζεται από τον εξοπλισμό των χρηστών, δίκτυα επικοινωνιών, μεγάλο αριθμό ταυτόχρονων χρηστών ή άλλους τεχνικούς ή εξωγενείς παράγοντες.
Κατά συνέπεια, το aldoshoes.gr δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της ιστοσελίδας, την αδυναμία πρόσβασης σε αυτήν, τη διακοπή λειτουργίας της, καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, καθυστερήσεις ή προβλήματα στη μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου ή στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών ή από απώλεια περιεχομένου, με την επιφύλαξη της ευθύνης για δόλο ή βαριά αμέλεια.
Η RVU Distribution S.A. δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, άμεση ή έμμεση, τυχαία ή παρεπόμενη, που συνδέεται με την πρόσβαση ή τη χρήση του aldoshoes.gr, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ζημιών που μπορεί να προκληθούν από ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία που ενδέχεται να επηρεάσουν τον εξοπλισμό (Η/Υ) του χρήστη ή την εγκυρότητα των πληροφοριών που αποκτώνται μέσω της ιστοσελίδας.
Αποποίηση Περιεχομένου
Η RVU Distribution S.A. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να αποτρέπεται η δημοσίευση στην ιστοσελίδα της περιεχομένου που περιγράφει ή αντανακλά καταστάσεις σωματικής ή ψυχολογικής βίας, καθώς και περιεχομένου το οποίο, ανάλογα με την ευαισθησία των χρηστών του aldoshoes.gr, ενδέχεται να θεωρηθεί ότι παραβιάζει πολιτικές ή άλλες πεποιθήσεις, τα ανθρώπινα δικαιώματα ή την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, σε οποιαδήποτε μορφή ή έκφανσή τους.
Σε κάθε περίπτωση, η RVU Distribution S.A. δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι κατάλληλο ή νόμιμο σε άλλες χώρες εκτός Ελλάδας.
Σε περίπτωση που το περιεχόμενο της ιστοσελίδας θεωρείται παράνομο ή μη επιτρεπτό σύμφωνα με τη νομοθεσία ορισμένων χωρών, παρακαλείσθε να μην κάνετε χρήση του δικτυακού τόπου aldoshoes.gr. Εφόσον, παρά ταύτα, επιλέξετε να τον επισκεφθείτε και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του, το πράττετε με δική σας πρωτοβουλία και ευθύνη και αναλαμβάνετε την αποκλειστική ευθύνη για τη συμμόρφωσή σας με την τοπική νομοθεσία.
Η RVU Distribution S.A. έχει επίσης λάβει μέτρα για τη διασφάλιση της ακρίβειας και επικαιροποίησης του περιεχομένου του aldoshoes.gr. Ωστόσο, δεν εγγυάται την πλήρη ακρίβεια ή πληρότητα αυτού και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες ή ελλείψεις, παρά μόνο σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας ή όπου άλλως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Επιπλέον, η RVU Distribution S.A. δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της ιστοσελίδας θα είναι αδιάλειπτη, χωρίς διακοπές ή σφάλματα, λόγω της φύσης και της λειτουργίας του Διαδικτύου. Σε περίπτωση εμφάνισης οποιουδήποτε προβλήματος κατά τη χρήση του δικτυακού τόπου aldoshoes.gr, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Εκπρόσωπος του aldoshoes.gr θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας εξυπηρετήσει και να συμβάλει στην αποκατάσταση της πρόσβασής σας.Παράλληλα, συνιστάται να επικοινωνείτε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σας ή να ελέγχετε ότι ο εξοπλισμός και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε για τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και την πρόσβαση σε περιεχόμενο Ιστού, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργούν ορθά.
Το aldoshoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει, προσωρινά ή οριστικά, τη λειτουργία του συνόλου ή μέρους του δικτυακού τόπου, οποτεδήποτε, για λόγους συντήρησης, αναβάθμισης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Παρότι η RVU Distribution S.A. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διασφάλιση της ομαλής πρόσβασης στον δικτυακό τόπο aldoshoes.gr, η δυναμική φύση του Διαδικτύου και του περιεχομένου Ιστού ενδέχεται να προκαλέσει διακοπές, καθυστερήσεις ή ασυνέχεια στη λειτουργία του, ιδίως λόγω ενημερώσεων ή τεχνικών παρεμβάσεων.
Το aldoshoes.gr δεν φέρει ευθύνη για τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους Χρήστες/Πελάτες κατά την πρόσβαση ή χρήση της ιστοσελίδας και τα οποία σχετίζονται με τη λειτουργία ή τη συμβατότητα του δικού τους εξοπλισμού ή λογισμικού. Επίσης, δεν φέρει ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων, ιδίως για μη εξουσιοδοτημένες παρεμβάσεις σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται μέσω του δικτυακού τόπου.
Η RVU Distribution S.A. έχει λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των υπηρεσιών του aldoshoes.gr, της ακεραιότητας των δεδομένων κίνησης και των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, με σκοπό την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή χρήσης, καθώς και των κινδύνων απώλειας, καταστροφής ή αλλοίωσης δεδομένων και πληροφοριών που αφορούν τους χρήστες.
Πλέον των όσων ρητά ορίζονται στο παρόν, το aldoshoes.gr δεν φέρει ευθύνη, αστική, ποινική ή άλλη, έναντι υμών ή/και οποιουδήποτε τρίτου που έλκει δικαιώματα από εσάς, σε περίπτωση που, κατά τη χρήση των υπηρεσιών ή/και των προϊόντων του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, υποστείτε ζημία άμεση ή έμμεση, παρεπόμενη ή αποθετική, οικονομική ή άλλη, συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών, η οποία οφείλεται ενδεικτικά σε:
- σφάλματα, παραλείψεις, τεχνικές δυσλειτουργίες, βλάβες ή προβλήματα των τηλεπικοινωνιακών δικτύων, του Διαδικτύου, του δικτυακού τόπου ή των παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου (Internet Service Providers),
- προσωρινή ή οριστική διακοπή λειτουργίας του δικτυακού τόπου ή επιμέρους υπηρεσιών του ή/και διακοπή διάθεσης προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος,
- γεγονότα, καταστάσεις, ενέργειες, πράξεις ή/και παραλείψεις του aldoshoes.gr ή τρίτων, συμπεριλαμβανομένων άλλων Χρηστών/Πελατών, για τα οποία το aldoshoes.gr δεν παρέχει εγγυήσεις και δεν υπέχει ευθύνη σύμφωνα με τα οριζόμενα στους παρόντες όρους,
- πληροφορίες ή άλλο περιεχόμενο που τυχόν δημοσιεύεται ή κοινοποιείται από τρίτα μέρη.
Το aldoshoes.gr διατηρεί το δικαίωμα, οποτεδήποτε και χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης ή προηγούμενης ενημέρωσης, να διακόπτει προσωρινά ή οριστικά την παροχή των υπηρεσιών του ή/και τη λειτουργία του, χωρίς να γεννάται οποιαδήποτε υποχρέωση αποζημίωσης.
Το aldoshoes.gr ευθύνεται μόνο για άμεσες ζημίες που αποδεδειγμένα οφείλονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια. Με την επιφύλαξη διατάξεων αναγκαστικού δικαίου, αποκλείεται η ευθύνη του για ζημίες που οφείλονται σε ελαφρά αμέλεια, ανεξαρτήτως νομικής βάσης, ενώ αποκλείεται η ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες.
Το aldoshoes.gr δικαιούται να αποκλείει προσωρινά ή μόνιμα οποιονδήποτε Χρήστη/Πελάτη από την ιδιότητα Μέλους [βλ παρακάτω στο κεφάλαιο Τρόποι Παραγγελίας], οποτεδήποτε και χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης, προβαίνοντας σε ακύρωση, διαγραφή ή περιορισμό της πρόσβασης ή/και της συμμετοχής του (προσωρινά ή μόνιμα), χωρίς να γεννάται οποιαδήποτε αξίωση σε βάρος του. Το αποκλεισθέν μέλος δεν δύναται να επανεγγραφεί με τα ίδια ή άλλα στοιχεία, εκτός εάν το aldoshoes.gr παράσχει ρητή συναίνεση.
Για τον σκοπό αυτό, το Μέλος συναινεί στη διατήρηση των απαραίτητων στοιχείων του από το aldoshoes.gr, προκειμένου να καθίσταται δυνατή η ταυτοποίηση τυχόν μεταγενέστερης προσπάθειας εγγραφής. Τα ανωτέρω εφαρμόζονται ιδίως, αλλά όχι αποκλειστικά, σε περιπτώσεις παραβίασης των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων, κατόπιν αιτήματος αρμόδιας αρχής ή δικαστηρίου ή κατόπιν καταγγελίας τρίτου δικαιούχου δικαιωμάτων.
3.3 Δικαιώματα και Απαγορευμένες Χρήσεις
3.3.1 Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Τα περιεχόμενα του aldoshoes.gr που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και ουχί περιοριστικά, έργα, απεικονίσεις, εικόνες, διαλόγους, μουσική, ήχους, βίντεο, έγγραφα, σκίτσα, μεγέθη, λογότυπα και οποιοδήποτε άλλο υλικό δημοσιεύεται στο aldoshoes.gr σε οποιαδήποτε μορφή, όπως μενού, ιστοσελίδες, γραφικά, χρώματα, σχέδια, εργαλεία, γραμματοσειρές, σχεδιασμό της ιστοσελίδας, διαγράμματα, διατάξεις, μεθόδους, διαδικασίες, λειτουργίες και λογισμικό που αποτελούν μέρος του aldoshoes.gr, προστατεύονται βάσει του δικαιώματος αναπαραγωγής (copyright) και κάθε άλλου δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας της RVU DISTRIBUTION S.A.και των αντίστοιχων δικαιούχων.
Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, με οποιοδήποτε μέσο ή σε οποιαδήποτε μορφή, εν όλω ή εν μέρει, του aldoshoes.gr και του περιεχομένου του. Η RVU DISTRIBUTION S.A. έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να εγκρίνει ή να απαγορεύει οποιαδήποτε αναπαραγωγή (άμεση και έμμεση, προσωρινή ή μόνιμη ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο ή σε οποιαδήποτε μορφή, εν όλω ή εν μέρει) του aldoshoes.gr και του περιεχομένου του. Η αναπαραγωγή, εν όλω ή εν μέρει, σε οποιαδήποτε μορφή, του aldoshoes.gr και του περιεχομένου του δεν επιτρέπεται χωρίς την ενίοτε γραπτή συναίνεση/εξουσιοδότηση της RVU DISTRIBUTION S.A. ή, εάν είναι απαραίτητο, των συγγραφέων των έργων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα. Οι εν λόγω αναπαραγωγές θα εκτελούνται για νόμιμους σκοπούς και σε συμμόρφωση με το δικαίωμα αναπαραγωγής (copyright) και τα υπόλοιπα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της RVU DISTRIBUTION S.A. και των συγγραφέων των έργων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
Αναφορικά με τη χρήση του aldoshoes.gr, είναι επιτρεπτή μόνο η προβολή της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της. Επίσης, επιτρέπεται η διεξαγωγή όλων των υπόλοιπων προσωρινών ενεργειών αναπαραγωγής που είναι παροδικές ή παρεμπίπτουσες και αποτελούν αναπόσπαστο και βασικό μέρος της προβολής του aldoshoes.gr και του περιεχομένου του και οι οποίες δεν έχουν αυτοτελή οικονομική σημασία. Επιπλέον, επιτρέπεται η πλοήγηση στην ιστοσελίδα με σκοπό τη νόμιμη χρήση του aldoshoes.gr και του περιεχομένου του. Απαγορεύεται η χρήση του Δικτυακού Τόπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος aldoshoes.gr για αποστολή με οποιονδήποτε τρόπο, δημοσίευση, μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, ανήθικο, ενισχύει ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις ή/και δύναται να προκαλέσει βλάβες σε τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο.
3.3.2 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η διαχείριση και προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων διέπεται από τους όρους της Πολιτικής Προστασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων και της Πολιτικής Cookies και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού όσο και του κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για την ενημέρωσή σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, την επεξεργασία που τυγχάνουν από το aldoshoes.gr και τους σκοπούς αυτής, τους αποδέκτες αυτών και άλλων συναφών πληροφοριών που αφορούν στην προστασία και στην ασφάλειά τους, παρακαλούμε όπως προβείτε στη σχετικό σύνδεσμο (εδώ), προκειμένου να διαβάσετε και να αποδεχτείτε τους σχετικούς αυτούς όρους.
3.3.3 Εμπορικά Σήματα και Ονόματα Τομέα (Domain Names)
Η RVU DISTRIBUTION S.A.είναι ο αποκλειστικός κύριος των λογότυπων και κατατεθέντων σημάτων "aldo" και "aldoshoes.gr" και κάθε άλλου σήματος που περιλαμβάνει τη λέξη "aldo" και το όνομα τομέα "aldoshoes.gr".
Όλα τα υπόλοιπα σήματα που χρησιμοποιούνται για να διακρίνουν τα προϊόντα, τα οποία πωλούνται στο aldoshoes.gr και δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα είναι κατατεθέντα σήματα των αντίστοιχων παραγωγών των προιόντων και χρησιμοποιούνται στο aldoshoes.gr μόνο με σκοπό να διακρίνονται, να περιγράφονται και να διαφημίζονται τα προϊόντα που πωλούνται στο aldoshoes.gr.
H RVU DISTRIBUTION S.A. και όλοι οι λοιποί κύριοι κατατεθέντων σημάτων έχουν δικαίωμα στην αποκλειστική χρήση των εμπορικών σημάτων που τους ανήκουν αντίστοιχα.
Δεν επιτρέπεται, χωρίς τη συναίνεση της RVU DISTRIBUTION S.A. και οποιουδήποτε άλλου κυρίου των κατατεθέντων σημάτων που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα, η χρήση των εν λόγω εμπορικών σημάτων για διάκριση προϊόντων ή υπηρεσιών. Τα περισσότερα εμπορικά σήματα που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και αφορούν τα προϊόντα προς πώληση στο aldoshoes.gr είναι διάσημα και γνωστά στο ευρύ κοινό και σε κάθε Χρήστη του aldoshoes.gr. Γενικότερα, απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια ή παράληψη παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τόσο της aldoshoes.gr όσο και τρίτων.
Κάθε μη νόμιμη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των εν λόγω εμπορικών σημάτων απαγορεύεται και επιφέρει σοβαρές νομικές συνέπειες. Τα εν λόγω εμπορικά σήματα και οποιοδήποτε άλλο σήμα δημοσιεύεται στο aldoshoes.gr δεν πρέπει να χρησιμοποιείται κατά κανένα τρόπο για να αποκτηθεί αθέμιτο πλεονέκτημα βάσει των χαρακτηριστικών γνωρισμάτων ή της φήμης των εν λόγω εμπορικών σημάτων ή κατά τρόπο που να προκαλεί ζημία σε αυτά και στους κυρίους αυτών.
3.3.4 Απαγορευμένες ενέργειες / προσβάσεις
Απαγορεύεται οποιαδήποτε ενέργεια ή παράλειψη του Χρήστη/Καταναλωτή που συνεπάγεται την εισαγωγή ή διάδοση ιών ή άλλου κακόβουλου λογισμικού, το οποίο ενδέχεται να προκαλέσει διακοπή, βλάβη, καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή συστήματος, καθώς και οποιαδήποτε ενέργεια που δύναται να προκαλέσει βλάβη στη φήμη και την υπόληψη της Εταιρείας, των συνεργατών της, των συνδεδεμένων εταιρειών ή/και άλλων χρηστών/μελών/καταναλωτών ή να οδηγήσει σε παραβίαση προσωπικών ή άλλων δεδομένων των χρηστών του παρόντος Δικτυακού Τόπου/Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
Επιπλέον, απαγορεύεται:
(α) Οποιαδήποτε πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε πληροφορίες και δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων) που διακινούνται μέσω του Δικτυακού Τόπου, για τα οποία ο Χρήστης/Καταναλωτής δεν έχει σχετική εξουσιοδότηση.
(β) Η πρόσβαση στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα aldoshoes.gr με σκοπό τη δημιουργία ή ανάπτυξη προϊόντων ή υπηρεσιών που ανταγωνίζονται τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες της RVU Distribution S.A. και του Δικτυακού Τόπου.
(γ) Η διευκόλυνση, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, τρίτων προσώπων να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα που παρέχονται στο aldoshoes.gr από τα μέλη του.
(δ) Οποιαδήποτε μορφή πειρατείας λογισμικού, hacking ή υποκλοπής, καθώς και η αντιγραφή, εγγραφή (αναλογική ή ψηφιακή), αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, λήψη (downloading), μεταποίηση, μεταπώληση ή δημιουργία παράγωγων έργων επί δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων), πληροφοριών ή περιεχομένου (όπως ενδεικτικά φωτογραφίες, γραφικά, κείμενα κ.λπ.) του Δικτυακού Τόπου.
4. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ
Σύνδεσμοι προς άλλες Ιστοσελίδες
Μέσω του Δικτυακού Τόπου aldoshoes.gr δύναται να παρατίθενται παραπομπές και σύνδεσμοι προς άλλους δικτυακούς τόπους τρίτων, δηλαδή να παρέχεται η δυνατότητα στους Χρήστες/Καταναλωτές να διοδεύονται μέσω ειδικών συνδέσμων, links, hyperlinks, banners, video, σε δικτυακούς τόπους (web-sites) τρίτων, οι οποίοι δε σχετίζονται κατά κανένα τρόπο με το aldoshoes.gr ή τη RVU Distribution S.A..
Η RVU DISTRIBUTION S.A. δεν αντιπροσωπεύει, δεν ελέγχει ούτε παρακολουθεί τις εν λόγω ιστοσελίδες τρίτων ή το περιεχόμενό τους, συνεπώς δεν θα καθίσταται υπεύθυνη για το περιεχόμενο των εν λόγω ιστοσελίδων και/ή για τους κανόνες που έχουν υιοθετήσει σε σχέση με, ενδεικτικά και ουχί περιοριστικά, την προστασία και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη/Καταναλωτή, την ποιότητα, ορθότητα, νομιμότητα, πληρότητα, επικαιρότητα και ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχουν, ούτε και θα καθίσταται υπεύθυνη για τις ιδιότητες των προϊόντων ή υπηρεσιών τα οποία παρατίθενται μέσω των ανωτέρω διαδικτυακών τόπων.
Σας εφιστούμε την προσοχή κατά την πρόσβασή σας σε αυτές τις ιστοσελίδες μέσω των συνδέσμων που παρέχονται στο aldoshoes.gr και συνιστούμε να διαβάζετε προσεκτικά τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου τους. Οι Γενικοί Όροι Χρήσης, οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών και η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της aldoshoes.gr δεν ισχύουν για τις ιστοσελίδες τρίτων.
Ο Δικτυακός Τόπος aldoshoes.gr παρέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες στο Διαδίκτυο αποκλειστικά με σκοπό τη διευκόλυνση των επισκεπτών/χρηστών/καταναλωτών του κατά την αναζήτηση και την πλοήγησή τους στο Διαδίκτυο, ενώ οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουν υπόκεινται στους αντίστοιχους, των δικτυακών αυτών τόπων, όρους χρήσης.
Η τοποθέτηση των συνδέσμων από το Δικτυακό Τόπο aldoshoes.gr δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από την RVU DISTRIBUTION S.A., η οποία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους, για σφάλματα ή κακή λειτουργία των ιστοσελίδων των τρίτων, καθώς και για οποιαδήποτε τυχόν ζημία ή τραυματισμό των χρηστών/Καταναλωτών από την πρόσβαση και χρήση των παρεχόμενων μέσω αυτών πληροφοριών, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές με δική του ευθύνη.
5. ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
6. ΚΟΥΠΟΝΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Χρήση Κουπονιού – Δωροεπιταγής
Οι διάφορες προωθητικές ενέργειες που εμφανίζονται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και μόνο για το χρονικό διάστημα που έχει ορισθεί για την προωθητική ενέργεια.
Τα κουπόνια προσφοράς είναι προσωποποιημένοι κωδικοί, οι οποίοι επιτρέπουν έκπτωση στην αγορά προϊόντων από το aldoshoes.gr. Οι δωροεπιταγές φέρουν προσωποποιημένους κωδικούς, οι οποίοι επιτρέπουν έκπτωση στην αγορά προϊόντων από το aldoshoes.gr. Τα κουπόνια και οι δωροεπιταγές δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να ανταλλαγούν με χρήματα.
Σημειώνεται ότι σε κάθε παραγγελία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια και μόνο δωροεπιταγή ή ένα και μόνο εκπτωτικό κουπόνι. Κάθε δωροεπιταγή/κουπόνι έχει ημερομηνία λήξης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία μόνο φορά και το ποσό πρέπει να χρεωθεί εξ ολοκλήρου καθώς δεν επιστρέφονται χρήματα από τη χρήση τους.
Εάν διαθέτετε μία δωροεπιταγή ή ένα κουπόνι του aldoshoes.gr και επιθυμείτε την εξαργύρωσή αυτών, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
Προσθέστε στο καλάθι αγορών τα προϊόντα που θέλετε να παραγγείλετε. Στη φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, συμπληρώστε τον κωδικό της δωροεπιταγής ή του κουπονιού στο πεδίο «Εκπτωτικός Κωδικός» και πατήστε το Εφαρμογή, ώστε να υπολογιστεί η έκπτωση. Στη συνέχεια μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας με τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε.
Χρήση Δωροεπιταγής
Η αξία της Δωρoεπιταγής περιλαμβάνει ΦΠΑ και ισχύει για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα aldoshoes.gr για μια και μόνο παραγγελία και έως την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται στη δωροεπιταγή.
Δεν επιστρέφονται χρήματα από τη χρήση της.
Χρήση Κουπονιού
Η αξία του κουπονιού περιλαμβάνει ΦΠΑ, ισχύει αποκλειστικά για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα aldoshoes.gr και έως την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται στο κουπόνι.
Εάν το κουπόνι αναφέρεται σε συγκεκριμένο προϊόν, τότε το κουπόνι ισχύει μόνο για το συγκεκριμένο προϊόν, έως εξαντλήσεως των αποθεμάτων του και έως την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται στο κουπόνι.
Ρητά αναφέρεται ότι τα προϊόντα που θα διατίθενται με έκπτωση, καθώς και το ποσό έκπτωσης αυτών εναπόκεινται στην απόλυτη κρίση του aldoshoes.gr. Το aldoshoes.gr δύναται να αλλάζει οποτεδήποτε, καθόλη τη διάρκεια ισχύος του κουπονιού τα προϊόντα, που θα διαθέτει με έκπτωση, καθώς και το ύψος της παρεχόμενης σε αυτά έκπτωσης. Επίσης, το aldoshoes.gr δεν φέρει ουδεμία ευθύνη εκ της αλλαγής των παρεχόμενων με έκπτωση προϊόντων.
Η Εταιρεία δηλώνει ότι θα εκπληρώσει τις παραγγελίες με βάση τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων με βάση τους γενικούς όρους που ισχύουν για τις πωλήσεις από το διαδικτυακό κατάστημα.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε να ασκήσετε το Δικαίωμα Υπαναχώρησης από τη Σύμβαση Αγοράς, όπως προβλέπει ο Κώδικας Προστασίας Καταναλωτή, και να επιστρέψετε ένα προϊόν για την αγορά του οποίου χρησιμοποίησατε ένα κουπόνι προσφοράς πρέπει να ακολουθήσετε τη συνήθη διαδικασία επιστροφών, όπως περιγράφεται στην ενότητα Πολιτική Επιστροφών. Μόλις η επιστροφή του προϊόντος που αγοράσατε γίνει δεκτή, ο αντίστοιχος κωδικός θα ανακτήσει την αρχική του αξία.
Η διαφορά στην τιμή μεταξύ του κουπονιού προσφοράς και του προϊόντος που αγόρασατε θα σας επιστραφεί στο χρονικό πλαίσιο της συνήθους διαδικασίας μας για την επιστροφή χρημάτων.
Για κάθε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια στην Χρήση Κουπονιού/Δωροεπιταγής μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών τηλεφωνικά στο 210 2200977 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9.30 π.μ. έως τις 17.00 μ.μ. (εκτός αργιών) ή μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@rvudistribution.com.
7. ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
7.1
Στους παρόντες όρους (εφεξής οι «Γενικοί Όροι Συναλλαγών») θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες, τις αποστολές, τις επιστροφές χρημάτων και τις επιστροφές προϊόντων που αγοράζονται μέσω του aldoshoes.gr, καθώς και λοιπές γενικές πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του aldoshoes.gr.
7.2
Η πρόσβαση στην ιστοσελίδα και στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτής (εφεξής από κοινού οι «Υπηρεσίες»), η χρήση αυτών, καθώς και η διενέργεια αγοραπωλησιών, διέπονται από τους παρόντες όρους, τους Γενικούς Όρους Χρήσης, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οι οποίοι αποτελούν ενιαίο σύνολο, καθώς περιέχουν από κοινού δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοσελίδας (εφεξής από κοινού οι «Όροι και Προϋποθέσεις»).
Πριν από την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα και την πραγματοποίηση αγορών, παρακαλείσθε να διαβάσετε προσεκτικά τους ανωτέρω όρους και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς. Σε περίπτωση διαφωνίας με οποιονδήποτε από τους Όρους και Προϋποθέσεις, σας συνιστούμε να μην προβείτε σε οποιαδήποτε χρήση της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησης. Κάθε ενέργειά σας στην ιστοσελίδα, όπως ενδεικτικά η περιήγηση, η εγγραφή στο newsletter της Εταιρείας ή η αγορά προϊόντων, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων.
Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο επισκέπτεται τις σελίδες της ιστοσελίδας ή κάνει χρήση των Υπηρεσιών αναφέρεται στο παρόν, για λόγους συντομίας, ως «Επισκέπτης» ή «Χρήστης/Πελάτης», αντίστοιχα.
7.3
Η χρήση της ιστοσελίδας και κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω αυτής γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Επισκέπτη ή του Χρήστη/Πελάτη, ο οποίος οφείλει να ελέγχει το περιεχόμενο των Όρων και Προϋποθέσεων για τυχόν τροποποιήσεις. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των τροποποιημένων Όρων και Προϋποθέσεων από τον Επισκέπτη ή τον Χρήστη/Πελάτη.
7.4
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία νομικού περιεχομένου, μπορείτε να συμβουλευτείτε τις ενότητες Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Πολιτική Cookies και Πολιτική Επιστροφών.
8. Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
8.1
Η Εταιρεία προσφέρει προϊόντα προς πώληση στο aldoshoes.gr και οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου του απευθύνονται αποκλειστικά στους τελικούς χρήστες-καταναλωτές, δηλαδή στους Χρήστες/Πελάτες.
8.2
Ως Χρήστης/Πελάτης νοείται κάθε πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς οι οποίοι δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
8.3
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελεί παραγγελίες που υποβάλλονται από πρόσωπα τα οποία δεν εμπίπτουν στην έννοια του «Χρήστη/Πελάτη», καθώς και κάθε άλλη παραγγελία που δεν συμμορφώνεται με την πολιτική της Εταιρείας.
8.4
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Συναλλαγών ρυθμίζουν αποκλειστικά την προσφορά, τη διαβίβαση και την αποδοχή εντολών αγοράς αναφορικά με τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του aldoshoes.gr, μεταξύ των Χρηστών/Πελατών του aldoshoes.gr και της Εταιρείας .
8.5
Οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών δεν ρυθμίζουν την παροχή υπηρεσιών ή την πώληση προϊόντων που πραγματοποιούνται από τρίτους, οι οποίοι ενδέχεται να εμφανίζονται στο aldoshoes.gr μέσω συνδέσμων, διαφημιστικών πλαισίων (banner) ή άλλων υπερσυνδέσμων. Πριν από την υποβολή παραγγελίας ή την αγορά προϊόντων και υπηρεσιών από τρίτους, σας συνιστούμε να ελέγχετε τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις, καθώς η Εταιρεία δεν ευθύνεται για την παροχή υπηρεσιών από τρίτους ούτε για τη διενέργεια συναλλαγών ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ των χρηστών του aldoshoes.gr και τρίτων.
9. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ / ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
9.1 Παρεχόμενες Πληροφορίες / Προϊόντα
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου να είναι πλήρεις, αληθείς, έγκυρες και επικαιροποιημένες, είτε αυτές αφορούν την ταυτότητά της είτε τα παρεχόμενα προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Οι ανωτέρω εγγυήσεις τελούν υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών σφαλμάτων, τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας ή και λόγω ανωτέρας βίας.
Το aldoshoes.gr έχει λάβει τα αναγκαία τεχνικά και λοιπά μέτρα για την όσο το δυνατόν αμεσότερη ενημέρωση της διαθεσιμότητας, των ποσοτήτων και των μεγεθών των προϊόντων. Ωστόσο, διατηρεί ρητή επιφύλαξη ως προς την ακρίβεια των αναγραφόμενων ποσοτήτων και μεγεθών, καθώς η ενημέρωση ενδέχεται να πραγματοποιείται με χρονική υστέρηση από τη στιγμή της μεταβολής τους.
9.2 Είσοδος στην Ιστοσελίδα – Περιγραφή Σταδίων Ολοκλήρωσης Αγοράς
Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, σας παρέχεται η δυνατότητα να ρυθμίσετε τα cookies, για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα οποία παραπέμπεστε στην Πολιτική Cookies, και στη συνέχεια να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να περιηγηθείτε και να πραγματοποιήσετε αγορές.
Ρητώς διευκρινίζεται ότι η ιστοσελίδα δεν συνιστά πρόταση σύναψης σύμβασης πώλησης εκ μέρους της Εταιρείας , αλλά πρόσκληση προς υποβολή πρότασης από τον Χρήστη/Πελάτη.
10. ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
10.1 ONLINE ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ – Διενέργεια Αγοράς μέσω Ηλεκτρονικού Καταστήματος
10.1.1 Διενέργεια / Επιβεβαίωση
Για να πραγματοποιήσετε αγορά ενός ή περισσότερων προϊόντων από το aldoshoes.gr, χρησιμοποιείτε τις κατηγορίες προϊόντων που εμφανίζονται στο κεντρικό μενού της ιστοσελίδας και πλοηγήστε ώστε να εντοπίσετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει. Πατώντας επάνω στο προϊόν, μπορείτε να δείτε φωτογραφίες του, τα χαρακτηριστικά του, τα διαθέσιμα χρώματα και μεγέθη, καθώς και την τρέχουσα τιμή λιανικής πώλησης.
Μπορείτε να ελέγξετε τα προϊόντα που έχετε προσθέσει στο καλάθι αγορών σας επιλέγοντας το σύνδεσμο «Το Καλάθι μου», ο οποίος βρίσκεται στο άνω μέρος της ιστοσελίδας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία διαγραφής ώστε να αφαιρέσετε προϊόντα πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στο στάδιο αυτό μπορείτε να επιλέξετε την αν η παραγγελία σας αφορά τιμολόγιο και να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία. Επιλέγοντας «Προχωρήστε σε Παραγγελία» [YZ1] οδηγείστε στη φόρμα παραγγελίας που εμφανίζεται πριν από τη σύναψη της σύμβασης αγοράς.
Στη φόρμα παραγγελίας εμφανίζονται συνοπτικά πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος, η τιμή του, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμοστέων φόρων και τελών, καθώς και τα έξοδα αποστολής. Οι τιμές που αναγράφονται περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και αποτελούν τελικές τιμές. Το aldoshoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης καταβάλλει το τίμημα που ίσχυε κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας.
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, σας παρέχεται η δυνατότητα να εντοπίσετε και να διορθώσετε τυχόν λάθη στα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει.
Κατά το στάδιο αυτό, μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία είτε ως επισκέπτης είτε ως ήδη εγγεγραμμένο μέλος, συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας.
Εάν επιλέξετε να συνεχίσετε ως επισκέπτης, καλείσθε να συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία, όπως όνομα, επώνυμο, αριθμό κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής, χώρα, νομό, πόλη και ταχυδρομικό κώδικα. Στη συνέχεια, ενημερώνεστε για τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής και το σχετικό κόστος, ενώ σας παρέχεται η δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα στοιχεία παράδοσης, καθώς και τον τρόπο πληρωμής. Έπεται η σύνοψη της παραγγελίας σας.
Μετά τη συμπλήρωση όλων των απαιτούμενων στοιχείων και εφόσον αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, πατάτε το κουμπί «Υποβολή Παραγγελίας». [YZ2] Με την ενέργεια αυτή υποβάλλετε πρόταση προς την Εταιρεία για τη σύναψη σύμβασης αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων. Η σύμβαση αγοράς συνάπτεται κατά περίπτωση σύμφωνα με όσα ορίζονται κατωτέρω.
Η αποστολή των προϊόντων στη διεύθυνση που δηλώσατε πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών (courier), σύμφωνα με τα ειδικότερα αναφερόμενα στην οικεία ενότητα περί αποστολών. Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτοματοποιημένο μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε, με το οποίο θα επιβεβαιώνεται η παραλαβή της παραγγελίας σας και θα αναγράφονται τα προϊόντα και οι βασικοί όροι αυτής. Η παραγγελία παραλαμβάνεται από την Εταιρεία υπό την επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας και ορθότητας των στοιχείων της.
Η καταχώριση της παραγγελίας δεν συνεπάγεται αυτόματη δέσμευση αποθέματος. Σε περιπτώσεις περιορισμένης διαθεσιμότητας, το aldoshoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελέσει παραγγελία ή μέρος αυτής, εφόσον η διαθέσιμη ποσότητα αποδειχθεί ανεπαρκής σε σχέση με τη ζήτηση. Στην περίπτωση αυτή, θα ενημερώνεστε σχετικά. Η οριστική επιβεβαίωση διαθεσιμότητας πραγματοποιείται κατά την επεξεργασία της παραγγελίας και τη συλλογή των προϊόντων.
Εάν τα προϊόντα που εμφανίζονται στο aldoshoes.gr κατά τον χρόνο της παραγγελίας σας δεν είναι πλέον διαθέσιμα ή δεν διατίθενται πλέον προς πώληση, η Εταιρεία θα σας ενημερώσει σχετικά εντός τριάντα (30) ημερών από την επόμενη ημέρα της υποβολής της παραγγελίας.[YZ3]
Όταν η παραγγελία σας παραδοθεί στη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών, θα λάβετε νέο ηλεκτρονικό μήνυμα με τον αριθμό αποστολής/φορτωτικής, μέσω του οποίου μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
Η φόρμα παραγγελίας καταχωρείται στη βάση δεδομένων της Εταιρείας για όσο χρόνο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας και σύμφωνα με τα προβλεπόμενα από την ισχύουσα νομοθεσία. Εφόσον έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις παραγγελίες σας μέσω της σχετικής ενότητας του λογαριασμού σας.
Η Εταιρεία δεν εκτελεί παραγγελίες όταν δεν υπάρχουν επαρκείς εγγυήσεις φερεγγυότητας, όταν οι παραγγελίες είναι ελλιπείς ή εσφαλμένες ή όταν τα προϊόντα δεν είναι πλέον διαθέσιμα. Στις περιπτώσεις αυτές, θα ενημερώνεστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι η σύμβαση αγοράς δεν καταρτίστηκε και ότι η εντολή αγοράς σας δεν εκτελέστηκε, με σχετική αναφορά των λόγων.
Εάν έχει ήδη καταβληθεί το αντίτιμο για προϊόντα που δεν είναι πλέον διαθέσιμα, η Εταιρεία θα επιστρέψει, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το καταβληθέν ποσό για τα εν λόγω προϊόντα, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά, και η σύμβαση αγοράς θα θεωρείται ματαιωθείσα ως προς τα προϊόντα αυτά.
Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια σχετικά με προϊόν, μπορείτε να επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του aldoshoes.gr στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
10.1.2 Online Παραγγελία – Αποδοχή Γενικών Όρων Χρήσης & Συναλλαγών, Πολιτικής Απορρήτου και Πολιτικής Επιστροφών
Πριν από την ηλεκτρονική υποβολή της παραγγελίας σας, θα σας ζητηθεί να διαβάσετε προσεκτικά τους Γενικούς Όρους Χρήσης, τους παρόντες Γενικούς Όρους Συναλλαγών, την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Επιστροφών, η οποία περιλαμβάνει πληροφορίες για το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, καθώς και να αποθηκεύσετε ή εκτυπώσετε αντίγραφο για προσωπική σας χρήση.
Με την υποβολή της παραγγελίας προς τον Πωλητή, συμφωνείτε ανεπιφύλακτα και αναλαμβάνετε την υποχρέωση να τηρείτε τις διατάξεις των παρόντων Γενικών Όρων Συναλλαγών. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξή τους, παρακαλείσθε να μην υποβάλετε παραγγελία για αγορά προϊόντων από το aldoshoes.gr.
Με την υποβολή της παραγγελίας σας δηλώνετε ότι γνωρίζετε και αποδέχεστε τους παρόντες Γενικούς Όρους Συναλλαγών, καθώς και τις λοιπές προϋποθέσεις που περιέχονται στο aldoshoes.gr μέσω συνδέσμων προς τις ενότητες Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Πολιτική Επιστροφών.
Σας υπενθυμίζουμε ότι τα προϊόντα που αγοράζετε προορίζονται για τη χώρα στην οποία πραγματοποιείτε την παραγγελία. Σε περίπτωση που αποφασίσετε να τα εισαγάγετε σε άλλη χώρα, παραμένετε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία και τους περιορισμούς που ισχύουν για την εξαγωγή από τη χώρα αγοράς και την εισαγωγή στη χώρα προορισμού. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την εν λόγω ενέργεια.
10.1.3 Online Παραγγελία – Παρακολούθηση
Μπορείτε οποτεδήποτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω της σχετικής ενότητας του λογαριασμού σας.
Εφόσον η παραγγελία σας έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών, μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία της μέσω του αριθμού αποστολής/φορτωτικής.
10.2 Τηλεφωνική Παραγγελία
Μπορείτε να ολοκληρώσετε παραγγελία τηλεφωνικά, επικοινωνώντας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών του aldoshoes.gr, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
Μπορείτε να συνομιλήσετε με το εξειδικευμένο προσωπικό μας, να λάβετε πληροφορίες για το προϊόν που σας ενδιαφέρει και να το παραγγείλετε αναφέροντας τον κωδικό του προϊόντος, όπως εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Τηλεφωνικές παραγγελίες με τρόπο πληρωμής που προϋποθέτει σύνδεση του πελάτη σε υπηρεσίες τραπεζικών ή άλλων αντίστοιχων ιδρυμάτων δεν μπορούν να ολοκληρωθούν τηλεφωνικά.
Η επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μπορεί να γίνεται και γραπτώς, μέσω email.
11. ΕΓΓΡΑΦΗ ΩΣ ΜΕΛΟΣ
Η δημιουργία λογαριασμού στο aldoshoes.gr δεν αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση αγορών, καθώς παρέχεται η δυνατότητα ολοκλήρωσης παραγγελίας και ως επισκέπτης (guest checkout).
Εφόσον επιθυμείτε να εγγραφείτε ως Μέλος, μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό είτε κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας είτε μέσω της σχετικής επιλογής στην ιστοσελίδα. Επιπλέον, ενδέχεται να σας δοθεί η δυνατότητα ενεργοποίησης λογαριασμού κατόπιν σχετικής πρόσκλησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
Με την καταχώριση των απαιτούμενων στοιχείων σας και την αποδοχή των Γενικών Όρων Χρήσης και Συναλλαγών και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, δημιουργείται ο λογαριασμός σας στο aldoshoes.gr.
Η εγγραφή και η συμμετοχή σας ως Μέλος είναι δωρεάν, προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη. Φέρετε την αποκλειστική ευθύνη για την ορθότητα και ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνετε και το aldoshoes.gr βασίζεται στις σχετικές δηλώσεις σας. Τα προσωπικά στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του aldoshoes.gr.
11.1 Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΕΛΟΥΣ
Τα στοιχεία που καταχωρούνται κατά την εγγραφή σας ως Μέλος πρέπει να είναι πλήρη, αληθή και επικαιροποιημένα. Σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων σας, υποχρεούστε να τα επικαιροποιείτε μέσω του λογαριασμού σας ή να ενημερώνετε το aldoshoes.gr, ώστε τα στοιχεία σας να παραμένουν ακριβή. Με την εγγραφή σας, παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων σας, σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους Συναλλαγών και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Έχετε τη δυνατότητα, οποτεδήποτε:
· Nα αποκτάτε πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω του λογαριασμού σας,
· Nα ζητείτε διόρθωση ή διαγραφή των στοιχείων σας,
· Nα ανακαλείτε τη συγκατάθεσή σας όπου αυτή αποτελεί τη νομική βάση της επεξεργασίας,
· Nα ασκείτε κάθε άλλο δικαίωμα που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, επικοινωνώντας με την Εταιρεία μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
Τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται και υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του aldoshoes.gr και την ισχύουσα Νομοθεσία.
11.2 Εγγραφή σε Newsletter
Η εγγραφή σας στο newsletter της Εταιρείας είναι προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση αγοράς ή για την περιήγηση στην ιστοσελίδα.
Η εγγραφή ολοκληρώνεται με την καταχώριση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο σχετικό πεδίο της ιστοσελίδας. Με την εγγραφή σας παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερωτικού και προωθητικού υλικού αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρείας.
Σε κάθε περίπτωση, το aldoshoes.gr δεν ευθύνεται εάν τα newsletters δεν παραδίδονται στον προορισμό τους, αν και καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια σε συνεργασία με τους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου για την ορθή αποστολή τους. Τα newsletters ενδέχεται να καταλήγουν στους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam/junk).
Εφόσον δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε ενημερωτικά newsletters, μπορείτε να διαγραφείτε μέσω του σχετικού συνδέσμου που περιλαμβάνεται σε κάθε email ή επικοινωνώντας με την Εταιρεία.
12. ΑΚΥΡΩΣΗ / ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ακύρωση ή τροποποίηση ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής παραγγελίας δύναται να γίνει από τον Χρήστη/Πελάτη στις ακόλουθες περιπτώσεις:
12.1 Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, σας παρέχεται τεχνικά η δυνατότητα να επιστρέψετε σε προηγούμενα στάδια της διαδικασίας και να αφαιρέσετε ή να τροποποιήσετε προϊόντα και ποσότητες στο καλάθι σας.
12.2 Τροποποίηση ή ακύρωση παραγγελίας μετά την ολοκλήρωσή της και πριν την αποστολή
Τροποποίηση ή ακύρωση μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και πριν από την αποστολή των προϊόντων μπορεί να γίνει μέσω επικοινωνίας με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρείας.
12.3
Έχετε επιπλέον το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μετά την ολοκλήρωσή της και μέχρι την παραλαβή των προϊόντων, σε περίπτωση που η παράδοση καθυστερήσει πέραν των χρονικών ορίων που αναφέρονται κατωτέρω στην οικεία ενότητα.
12.4
Τυχόν άρνησή σας να παραλάβετε τα προϊόντα κατά την παράδοση από την εταιρεία ταχυμεταφορών συνιστά υπαναχώρηση, για την οποία εφαρμόζονται τα προβλεπόμενα στην ενότητα περί δικαιώματος υπαναχώρησης.
12.5
Όλες οι παραγγελίες που επιστρέφονται στην Εταιρεία είτε λόγω αιτήματος ακύρωσης είτε λόγω άρνησης παραλαβής ακυρώνονται μετά την παραλαβή των προϊόντων από την Εταιρεία.
13. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
13.1 Ισχύς Παραγγελιών
Οι παραγγελίες παραμένουν σε ισχύ και είναι διαθέσιμες προς παράδοση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα από την καταχώρισή τους, σύμφωνα με όσα αναγράφονται στην ιστοσελίδα ή/και στην επικοινωνία της Εταιρείας με τον πελάτη.
Σε περίπτωση που δεν καθίσταται δυνατή η παράδοση της παραγγελίας, ενδεικτικά λόγω αδυναμίας επικοινωνίας, μη προσέλευσης για παραλαβή, ή σφάλματος σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντος, η παραγγελία δύναται να ακυρωθεί μετά την πάροδο της σχετικής προθεσμίας.
Σε ειδικές περιπτώσεις παραγγελιών μεγάλου όγκου ή/και βάρους, η αποστολή μπορεί να πραγματοποιείται με μεταφορικά μέσα επιλογής της Εταιρείας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί συγκεκριμένες παραγγελίες, ενημερώνοντας εγκαίρως τον πελάτη και επιστρέφοντας τυχόν καταβληθέν τίμημα.
13.2 Τρόπος και Χρόνος Παράδοσης
Το ηλεκτρονικό κατάστημα aldoshoes.gr παραδίδει τα προϊόντα του στις περιοχές που αναφέρονται στην ιστοσελίδα του. Οι αποστολές πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες και ώρες παράδοσης των συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών.
Οι χρόνοι παράδοσης υπολογίζονται από την ημερομηνία επιβεβαίωσης και επεξεργασίας της παραγγελίας και ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με τον τόπο προορισμού, τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τις αργίες, τα καιρικά φαινόμενα, τις απεργίες, τη συνδρομή περιστατικών ανωτέρας βίας ή άλλους παράγοντες εκτός του εύλογου ελέγχου της Εταιρείας.
Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αποστολή μέσω μεταφορικής εταιρείας της δικής του επιλογής, με την οποία το aldoshoes.gr δεν συνεργάζεται, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, ο κίνδυνος βλάβης ή απώλειας των προιόντων βαρύνει τον πελάτη και το aldoshoes.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις ή προβλήματα κατά την παράδοση.
Παραγγελίες που υποβάλλονται από ιστοσελίδα χώρας διαφορετικής από εκείνη της διεύθυνσης αποστολής ή με διεύθυνση αποστολής σε χώρα στην οποία η Εταιρεία δεν δύναται να αποστείλει προϊόντα, δύνανται να ακυρώνονται αυτόματα.
13.3 Καθυστέρηση Παράδοσης
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη και προσήκουσα παράδοση των παραγγελιών. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις, ιδίως λόγω ανωτέρας βίας, ακραίων καιρικών συνθηκών, απεργιών, καθυστερήσεων από παραγωγούς/προμηθευτές ή εξάντλησης αποθεμάτων.
Σε κάθε περίπτωση καθυστέρησης, η Εταιρεία θα επικοινωνεί μαζί σας για να σας ενημερώνει και, κατά περίπτωση, να σας προτείνει μερική εκτέλεση της παραγγελίας, αντικατάσταση προϊόντος, νέο χρόνο παράδοσης ή ακύρωση μέρους ή του συνόλου της παραγγελίας με επιστροφή τυχόν καταβληθέντων ποσών.
14. ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα έξοδα αποστολής, όπου ισχύουν, αναγράφονται σαφώς πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και βαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με την εκάστοτε πολιτική αποστολών του aldoshoes.gr.
15. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Η πληρωμή του τιμήματος των προϊόντων και των σχετικών εξόδων αποστολής και παράδοσης πραγματοποιείται με έναν από τους τρόπους πληρωμής που αναφέρονται στο έντυπο παραγγελίας. Ο Χρήστης/Πελάτης δεν επιβαρύνεται με επιπλέον χρεώσεις από την Εταιρεία λόγω του τρόπου πληρωμής που επιλέγει, πέραν όσων εμφανίζονται σαφώς κατά τη διαδικασία αγοράς.
15.1 Αντικαταβολή
Εφόσον η αντικαταβολή παρέχεται ως διαθέσιμος τρόπος πληρωμής, ο Χρήστης/Πελάτης καταβάλλει το αντίτιμο κατά την παράδοση της παραγγελίας από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών.
Η υπηρεσία αντικαταβολής ενδέχεται να υπόκειται σε περιορισμούς ως προς το μέγιστο ποσό παραγγελίας ή την περιοχή αποστολής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και την πολιτική της Εταιρείας.
15.2 Πληρωμή με κάρτα
Το aldoshoes.gr δέχεται τους τύπους καρτών που αναφέρονται κατά το στάδιο πληρωμής της παραγγελίας. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς τραπεζικού περιβάλλοντος ή αντίστοιχου πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών.
Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών στα συστήματά της. Τα στοιχεία που καταχωρούνται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ολοκλήρωση της συναλλαγής, την έκδοση επιστροφής χρημάτων ή την αντιμετώπιση περιστατικών απάτης, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
15.3 Λοιποί τρόποι πληρωμής
Εφόσον παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας, είναι δυνατόν να διατίθενται και άλλοι τρόποι πληρωμής, όπως ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζική κατάθεση, IRIS ή άλλες συναφείς υπηρεσίες. Οι όροι και η διαθεσιμότητα κάθε τρόπου πληρωμής αναγράφονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
15.4 Πιστωτικός έλεγχος
Όλες οι παραγγελίες δύνανται να υπόκεινται σε πρόσθετους ελέγχους ασφάλειας και ταυτοποίησης. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία ή δικαιολογητικά, να προτείνει διαφορετικό τρόπο πληρωμής ή να μην αποδεχθεί παραγγελία, εφόσον συντρέχουν σχετικοί λόγοι ασφάλειας ή εύλογης αμφιβολίας ως προς τη γνησιότητα ή φερεγγυότητα της συναλλαγής.
16. Θέματα τιμολόγησης & φορολογίας
Κατά την πληρωμή της παραγγελίας σας παρέχεται η δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης λιανικής ή τιμολογίου αγοράς, εφόσον καταχωρηθούν τα απαιτούμενα φορολογικά στοιχεία.
Στις τιμές περιλαμβάνονται όλοι οι νόμιμοι φόροι, εκτός αν ρητώς αναφέρεται διαφορετικά.
17. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΝΑΓΡΑΦΗ ΤΩΝ ΤΙΜΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
17.1 Εγγύηση Τιμών
Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα είναι τελικές τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. Το aldoshoes.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης/Πελάτης οφείλει να καταβάλει το τίμημα που αναγραφόταν στην ιστοσελίδα κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας.
17.2 Τιμή Αναφοράς
Η Τιμή Αναφοράς, όπου αυτή αναφέρεται, ισούται με τη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων τριάντα (30) ημερών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
17.3 Εγγύηση Προϊόντων
Στο aldoshoes.gr διατίθενται προς πώληση αποκλειστικά γνήσια προϊόντα. Η Εταιρεία δεν διαθέτει μεταχειρισμένα προϊόντα ή προϊόντα κατώτερης ποιότητας.
Τα βασικά χαρακτηριστικά των προϊόντων εμφανίζονται στη σελίδα κάθε προϊόντος. Οι εικόνες και τα χρώματα ενδέχεται να αποκλίνουν από τα πραγματικά λόγω ρυθμίσεων οθόνης ή προγράμματος περιήγησης.
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από την Εταιρεία καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για έλλειψη συμμόρφωσης με τη σύμβαση πώλησης. Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, παρακαλείσθε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
18. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ
18.1
Εφόσον εμπίπτετε στην έννοια του καταναλωτή, δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος από εσάς ή από τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει, χωρίς αιτιολόγηση και χωρίς άλλη επιβάρυνση πέραν των ρητώς προβλεπομένων στον νόμο.
18.2
Σε περίπτωση παραγγελίας πολλαπλών προϊόντων που παραδίδονται χωριστά, η ανωτέρω προθεσμία αρχίζει από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος.
18.3
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να ενημερώσετε την Εταιρεία, εντός της ως άνω προθεσμίας, με σαφή δήλωση της απόφασής σας, μέσω ταχυδρομείου ή email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης που παρατίθεται στο τέλος των παρόντων Γενικών Όρων Συναλλαγών, χωρίς αυτό να είναι υποχρεωτικό.
18.4
Με την άσκηση της υπαναχώρησης, υποχρεούστε να επιστρέψετε το προϊόν ή να παράσχετε αποδείξεις ότι το αποστείλατε εμπρόθεσμα.
18.5 Συνέπειες της υπαναχώρησης
Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, η Εταιρεία επιστρέφει τα ποσά που έλαβε από εσάς για το επιστρεφόμενο προϊόν, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ενημέρωσή της για την υπαναχώρηση. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Η Εταιρεία δικαιούται να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων έως ότου παραλάβει το προϊόν ή έως ότου λάβει αποδείξεις ότι αυτό απεστάλη, όποιο συμβεί πρώτο.
Ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει τα αγαθά χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και πάντως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία γνωστοποίησης της υπαναχώρησης.
18.6
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή πλυθεί, στην αρχική τους συσκευασία, πλήρη και με όλα τα συνοδευτικά καρτελάκια, έγγραφα ή σφραγίδες ασφαλείας, εφόσον υπάρχουν.
18.7
Ο Χρήστης/Πελάτης οφείλει να χειρίζεται το προϊόν μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, όπως θα μπορούσε να κάνει σε φυσικό κατάστημα.
18.8
Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.
11.9
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει στις περιπτώσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Ενδεικτικά, δεν ισχύει σε περιπτώσεις προϊόντων που έχουν χρησιμοποιηθεί, προϊόντων κατασκευασμένων κατά παραγγελία ή με εξατομικευμένα χαρακτηριστικά, προϊόντων που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής μετά την αποσφράγισή τους, καθώς και προϊόντων που μετά την παράδοση έχουν αναμειχθεί αναπόσπαστα με άλλα στοιχεία.
19. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
19.1
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον, με υπαιτιότητα του aldoshoes.gr, παραδόθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή αποδεδειγμένα ελαττωματικά προϊόντα ή προιόντα που αποδεδειγμένα καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά. .
19.2
Για την επιστροφή προϊόντος, ακολουθείτε τη διαδικασία που περιγράφεται στη φόρμα επιστροφής ή επικοινωνείτε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Εταιρείας για την καταχώριση της δήλωσης επιστροφής ή αντικατάστασης.
19.3
Το ανώτατο χρονικό περιθώριο για τις επιστροφές της παρούσας ενότητας δεν δύναται να υπερβαίνει τις δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος.
19.4
Διατηρείτε επίσης το δικαίωμα επιστροφής προϊόντος με σκοπό την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή είδος, σύμφωνα με την πολιτική αλλαγών της Εταιρείας.
19.5
Η πρώτη αλλαγή εντός Ελλάδος δύναται να παρέχεται χωρίς χρέωση, εφόσον η επιστροφή πραγματοποιείται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών της Εταιρείας. Για επόμενες αλλαγές ή για αποστολές μέσω άλλης εταιρείας ταχυμεταφορών, ενδέχεται να επιβάλλονται έξοδα, όπως αυτά ορίζονται στην εκάστοτε πολιτική επιστροφών του aldoshoes.gr.
19.6
Το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφών και αλλαγών δεν δύναται να υπερβαίνει τις δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος, εκτός αν άλλως ορίζεται ειδικώς.
20. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ COOKIES
20.1 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και την Πολιτική Cookies του aldoshoes.gr, καθώς και από την ισχύουσα ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Για αναλυτική ενημέρωση σχετικά με τα δεδομένα σας, τους σκοπούς και τη νομική βάση της επεξεργασίας, τους αποδέκτες, τον χρόνο τήρησης και τα δικαιώματά σας, παρακαλείσθε να ανατρέξετε στη σχετική Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
20.2 Cookies
Το aldoshoes.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την αποθήκευση προτιμήσεων και τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη δραστηριότητα των χρηστών.
Σε περίπτωση απενεργοποίησης των cookies ή ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ή να μη λειτουργούν ορθά.
21. ΚΟΥΠΟΝΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
21.1 Χρήση Κουπονιού – Δωροεπιταγής
Οι προωθητικές ενέργειες που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και μόνο για το χρονικό διάστημα που έχει οριστεί για κάθε προωθητική ενέργεια.
Τα κουπόνια προσφοράς και οι δωροεπιταγές φέρουν κωδικούς που παρέχουν έκπτωση στην αγορά προϊόντων από το aldoshoes.gr. Δεν ανταλλάσσονται με μετρητά.
Σε κάθε παραγγελία μπορεί να χρησιμοποιηθεί μία μόνο δωροεπιταγή ή ένα μόνο εκπτωτικό κουπόνι. Κάθε κουπόνι ή δωροεπιταγή έχει ημερομηνία λήξης, δύναται να χρησιμοποιηθεί μία μόνο φορά και δεν επιστρέφονται χρήματα από μερική ή μη πλήρη αξιοποίησή του.
Η χρήση κουπονιών, δωροεπιταγών και ειδικών εκπτώσεων ενδέχεται να εξαιρείται για ορισμένα προϊόντα, κατηγορίες, προσφορές ή εμπορικές ενέργειες, σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους που αναγράφονται στην ιστοσελίδα ή στην επικοινωνία που συνοδεύει το κουπόνι.
Σε περίπτωση άσκησης δικαιώματος υπαναχώρησης για αγορά στην οποία χρησιμοποιήθηκε κουπόνι ή δωροεπιταγή, εφαρμόζονται οι όροι της ενότητας περί υπαναχώρησης.
22. ΑΠΟΡΡΗΤΟ
Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία της ιδιωτικότητάς σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
23. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ
Για οποιοδήποτε ζήτημα μετά την αγορά σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία μέσω του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στο aldoshoes.gr.
24. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, αφαιρεί ή ανανεώνει τους Όρους και Προϋποθέσεις οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, ιδίως για λόγους συμμόρφωσης με την κείμενη νομοθεσία ή μεταβολής της εμπορικής της πολιτικής.
25. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
25.1
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
25.2
Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή ανίσχυρος, η ισχύς των λοιπών όρων δεν θίγεται. Οι Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και του Επισκέπτη ή Χρήστη/Πελάτη. Τυχόν παράλειψη ή καθυστέρηση άσκησης δικαιώματος από την Εταιρεία δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
25.3
Σε περίπτωση διαφοράς, παρέχεται η δυνατότητα εξωδικαστικής ηλεκτρονικής επίλυσης μέσω της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Εφόσον δεν καταστεί δυνατή η επίλυση της διαφοράς με τον τρόπο αυτό, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
Για οποιαδήποτε επικοινωνία με τον διαχειριστή της ιστοσελίδας ή για την υποβολή παραπόνου, μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας.
26. ΣΥΜΒΑΣΗ ΑΓΟΡΑΣ
Οι Όροι και Προϋποθέσεις δεσμεύουν συνολικά τα μέρη και αποτελούν τη συνολική σύμβαση μεταξύ της Εταιρείας και των Χρηστών/Πελατών, υπερισχύοντας κάθε προηγούμενης ή ταυτόχρονης συμφωνίας μεταξύ τους, εκτός εάν υπάρξει ρητή έγγραφη συμφωνία διαφορετικού περιεχομένου.
Οι πληροφορίες που αναφέρονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της σύμβασης, εκτός αν τροποποιηθούν κατόπιν ρητής συμφωνίας των συμβαλλομένων.
27. ΑΚΡΟΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΙΑΤΑΞΗ
Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης και Συναλλαγών έχουν ενημερωθεί την 31/3/2026.
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να επικαιροποιεί το περιεχόμενο των Γενικών Όρων Χρήσης και Συναλλαγών σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας. Σε κάθε περίπτωση, ακόμη και εάν δεν έχουν ενσωματωθεί άμεσα οι σχετικές τροποποιήσεις, η Εταιρεία εφαρμόζει την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΥΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε () με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε () από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών /////
Που παραγγέλθηκε(-αν) στις () / που παρελήφθη(-σαν) στις ()
Αριθμός Παραγγελίας
Όνομα καταναλωτή(-ών)
Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)
Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί)
Ημερομηνία
28. Επικοινωνήστε Μαζί μας
Στην περίπτωση που χρειάζεστε διευκρινίσεις σχετικά με το eshop ή τους όρους χρήσης ή αν θέλετε να δηλώσετε κάποιο παράπονο ή αναφορά σχετικά με το site (ή το περιεχόμενό του), παρακαλείσθε όπως επικοινωνήσετε:
| Τηλέφωνο: | 0030-210-2200977 |
| Email: | contact@rvudistribution.com |
| Ταχυδρομείο: |
Aldo Customer Care RVU SISTRIBUTION S.A Λεωφ. Καποδιστρίου, ΤΚ: 15123 Μαρούσι, ελλάδα |
