Privacy Policy

 

 

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία με την επωνυμία:

«ΡΙΤΕΪΛ ΒΙΖΙΟΝ ΓΙΟΥΝΑΪΤΕΝΤ ΝΤΙΣΤΡΙΜΠΙΟΥΣΙΟΝ Α.Ε.» (RVU Distribution S.A.)
Έδρα: Λεωφ. Καποδιστρίου 2, Μαρούσι, 15123
ΑΦΜ: 801021529
Email: officervu@rvudistribution.com
Τηλ.: +30 210 2200977

(εφεξής «Εταιρεία» ή «εμείς»)

είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος aldoshoes.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής:

🔹 Στοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο
• Διεύθυνση αποστολής / τιμολόγησης

🔹 Στοιχεία συναλλαγών

• Προϊόντα που αγοράζετε
• Τρόπος πληρωμής
• Ιστορικό παραγγελιών

🔹 Στοιχεία λογαριασμού

• Username / password (κρυπτογραφημένα)
• Προτιμήσεις

🔹 Τεχνικά δεδομένα

• IP address
• Browser / device
• Cookies (βλ. Cookies Policy)

🔹 Marketing δεδομένα

• Προτιμήσεις επικοινωνίας
• Συμπεριφορά πλοήγησης (μέσω cookies)

3. Σκοποί επεξεργασίας & νομικές βάσεις

Purposes of Processing & Legal Bases

Σκοπός	Νομική Βάση
Εκτέλεση παραγγελίας	Σύμβαση (άρθρο 6(1)(b))
Εξυπηρέτηση πελατών	Σύμβαση / έννομο συμφέρον
Τιμολόγηση & φορολογικές υποχρεώσεις	Νομική Υποχρέωση
Δημιουργία λογαριασμού	Σύμβαση
Marketing (newsletter, Προσφορές)	Συγκατάθεση
Βελτίωση υπηρεσιών / analytics	Έννομο συμφέρον
Πρόληψη απάτης	Έννομο συμφέρον

4. Marketing επικοινωνία

• Θα λαμβάνετε marketing μόνο εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση
• Μπορείτε να κάνετε unsubscribe οποιαδήποτε στιγμή
• Σε περίπτωση υπάρχουσας πελατειακής σχέσης, ενδέχεται να λαμβάνετε επικοινωνία για παρόμοια προϊόντα (soft opt-in)

5. Cookies & Tracking

Το aldoshoes.gr χρησιμοποιεί cookies για:

• λειτουργία του site
• ανάλυση επισκεψιμότητας (analytics)
• marketing / remarketing (π.χ. Meta, Google)

Για περισσότερα, δείτε την Πολιτική Cookies

6. Αποδέκτες δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν σε:

• Εταιρείες courier / μεταφοράς
• Παρόχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες)
• Πάροχους IT / hosting
• Πλατφόρμες marketing (π.χ. Meta, Google)
• ERP / CRM συστήματα

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας (GDPR compliant)

7. Διαβίβαση εκτός ΕΕ

Ενδέχεται να γίνεται διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ (π.χ. Meta, Google).

Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται:

• Standard Contractual Clauses (SCCs)
• ή άλλοι μηχανισμοί GDPR

8. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται:

• Για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης
• Για φορολογικούς λόγους: έως 10 έτη
• Για marketing: έως ανάκληση συγκατάθεσης
• Για λογαριασμό: μέχρι διαγραφή από τον χρήστη

9. Δικαιώματα χρήστη

Έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης
• Διόρθωσης
• Διαγραφής
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας
• Εναντίωσης
• Ανάκλησης συγκατάθεσης

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στο:
contact@rvudistribution.com

10. Ασφάλεια δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για:

• προστασία δεδομένων
• αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης
• ασφάλεια συναλλαγών

11. Ανήλικοι

Το aldoshoes.gr δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών και δεν συλλέγει εν γνώσει του δεδομένα ανηλίκων.

12. Υποβολή καταγγελίας

Έχετε δικαίωμα να απευθυνθείτε στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ)
www.dpa.gr

13. Τροποποιήσεις

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Η επικαιροποιημένη έκδοση θα αναρτάται στο aldoshoes.gr.